Правила использования сервиса (оферта)

Настоящие правила использования — пользовательское соглашение (далее — Соглашение) в соответствии с положениями ст. 437 ГК РФ является офертой ООО “Дирекчуал” (ИНН 7743927983; далее — «Дирекчуал»), и адресовано любому дееспособному лицу (далее – Пользователю) на изложенных ниже условиях.

Регистрация в специальной форме, размещенной по адресу: my.directual.com, является безусловным и безоговорочным принятием (акцептом) Пользователем условий данного Соглашения.

Термины и определения

Платформа — программный комплекс Дирекчуал, расположенный по адресу directual.com

Аккаунт — учетная запись Пользователя на Платформе.

Личный кабинет — раздел Платформы, с помощью которого Пользователь может использовать сервисы Дирекчуал (далее — Сервисы) .

Контент — информация, документы и иные объекты, размещаемые Пользователем в Личном кабинете.

Тариф — объем предоставляемых прав и услуг Пользователю.

1. Предмет

Дирекчуал предоставляет неисключительную лицензию на использование Платформы, а также оказывает сопутствующие услуги.

Пользователь использует Платформу согласно условиям Соглашения и выбранного Тарифа, а также уплачивает вознаграждение, если иное не предусмотрено Тарифом.

2. Общие положения

Для использования Платформы Пользователь проходит регистрацию по адресу https://my.directual.com/.

После регистрации Пользователь получает уникальный Аккаунт и доступ в Личный кабинет.

Все действия, совершаемые в Личном кабинете, считаются совершенными Пользователем лично.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за:

  • Сохранность своего логина и пароля.
  • Последствия в случае утери и/или разглашения логина и пароля третьим лицам.

Дирекчуал не рекомендует Пользователю передавать третьим лицам данные своего Аккаунта. В случае передачи данных Аккаунта Пользователь должен ознакомить третьих лиц с Соглашением и несет всю ответственность за их действия.

Платформа не предназначена и не может использоваться детьми в возрасте до 16 лет. Проходя регистрацию, Пользователь гарантирует, что ему исполнилось 16 лет. Кроме того, если возраст Пользователя меньше 18 лет, он гарантирует, что у него есть согласие родителя или официального опекуна с данным Соглашением.

3. Условия использования

Пользователь вправе использовать Платформу согласно Соглашению и действующему законодательству Российской Федерации.

Дирекчуал не обязан оказывать консультационную и техническую поддержку Пользователю.

Платформа интегрирована с различными внешними сервисами. Платформа обеспечивает только возможность доступа к сервисам. Все вопросы, связанные с использованием внешнего сервиса, регулируются документами внешнего сервиса и решаются между владельцем сервиса и Пользователем самостоятельно.

Платформа и услуги предоставляются на условиях «как есть».

Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием Платформы и услуг.

Дирекчуал не дает Пользователю никаких явно выраженных или предполагаемых гарантий в отношении Платформы и услуг, в том числе, не гарантирует (включая, но не ограничиваясь): пригодность для конкретных целей, безопасность и защищенность, точность, полноту, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок, отсутствие вирусов, законность использования на любых территориях за пределами Российской Федерации.

Дирекчуал не несет ответственности за:

  • невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от Дирекчуал;
  • любые действия и/или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
  • искажение, изменение, утрату Контента;
  • безопасность логина и/или пароля Пользователя;
  • несанкционированное и/или неправомерное использования третьими лицами логина и/или пароля Пользователя;
  • ущерб, который может быть нанесен любым устройствам и носителям информации и/или программному обеспечению Пользователя в результате использования Платформы и/или услуг.

4. Интеллектуальная собственность

Дирекчуал является правообладателем Платформы и всех её составных частей.

Неисключительная лицензия ограничена «правом на использование», и ни одно из положений Соглашения не означает передачи Пользователю исключительного права на Платформу или её части.

Неисключительная лицензия предоставляется на срок действия Соглашения на территорию всего мира без права выдачи сублицензий.

Полные правила обработки информации и конфиденциальности расположены по адресу https://www.directual.com/ru/privacy-policy

6. Услуги

Дирекчуал оказывает Пользователю услуги по предоставлению места в облачном хранилище для хранения Контента.

Дирекчуал не дает никаких гарантий в отношении работоспособности и сохранности сервера, на котором предоставляется облачное хранилище. Пользователь принимает на себя риски потери, связанные с перебоями в работе облачного хранилища.

Дирекчуал вправе отказать Пользователю в оказании услуги а в случае если Контент создает высокую нагрузку на сервер и/или препятствует стабильной работе Платформы, и/или создает всякого рода угрозы Платформе, в том числе влекущие негативные последствия в той или иной форме для Платформы.

7. Запрещенные действия

Пользователь не вправе использовать Платформу способами, прямо не предусмотренными Соглашением.

Пользователь не вправе предпринимать попытки обойти технические ограничения, установленные Платформой.

Пользователь не вправе декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с исходным кодом Платформы.

Пользователь не вправе использовать Платформу для публикации, распространения, хранения, передачи в любой форме Контента, который:

  • является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, подстрекающим к насилию над каким-либо лицом или группой лиц, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывает к совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняет порядок применения взрывчатых веществ и иного оружия, нарушает общепринятые правила приличия и морально-этические нормы, содержит ненормативную лексику, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию, а также содержит негативные и критические высказывания, касающиеся религии, политики, расовых, этнических, гендерных признаков, личных качеств, способностей, сексуальной ориентации и внешнего вида третьих лиц, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
  • может быть воспринят как пропаганда определенных политических и религиозных взглядов, нетрадиционной сексуальной ориентации, насилия, употребления наркотических средств, алкоголя и табакокурения;
  • нарушает права несовершеннолетних лиц;
  • нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну, наносит вред чести, деловой репутации и достоинству третьих лиц, нарушает национальное и международное законодательство.
  • содержит не разрешенную к разглашению информацию;
  • содержит вредоносное программное обеспечение (вирусы, черви, трояны или другие компьютерные коды, файлы или программы), предназначенное для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования (их частей), для осуществления несанкционированного доступа, для получения доступа к коммерческим программным продуктам, путем предоставления серийных номеров логинов, паролей, программ для их генерации и прочих средств для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
  • представляет собой Спам, т.е. рассылку без согласия получателя сообщений коммерческого и некоммерческого характера в форме (включая, но не ограничиваясь): рекламы товаров, оборот которых запрещен или ограничен согласно законодательству РФ; сообщений социального и/или религиозно-мистического содержания с призывом о дальнейшем распространении таких сообщений («писем счастья»); списков чужих адресов электронной почты; схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM); реферальных ссылок; систем Интернет-заработка и онлайн-бизнесов.;
  • нарушает законодательство Российской Федерации, а также нормы международного права;
  • может использоваться для незаконного сбора, хранения и обработки персональных данных других лиц;
  • содержит рекламу и/или предложение на оказание услуг эротических спа-салонов и иных подобных услуг.

Пользователь не вправе использовать Платформу для:

  • Нарушения работы Платформы.
  • Размещения ссылок на ресурсы, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ и нормам международного права.
  • Распространения не соответствующих действительности сведений относительно своей причастности к Дирекчуал.
  • Содействия любым мероприятиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением, а также на нарушение норм действующего законодательства.

8. Блокировка и удаление

Дирекчуал вправе незамедлительно осуществить блокировку Аккаунта Пользователя в случае:

  • Выявления нарушения Пользователем положений Соглашения;
  • Выявления нарушения Пользователем положений действующего законодательства Российской Федерации;
  • Получения от третьих лиц претензии о нарушении Пользователем их прав;
  • Получения соответствующих требований от государственных органов.

Блокировка означает полную или частичную приостановку функционирования Сервисов Платформы для блокированного Аккаунта.

Пользователь обязуется самостоятельно предпринять все действия для прекращения нарушения.

В случае блокировки в связи получением от третьих лиц претензии о нарушении Пользователем их прав, Пользователь вправе использовать в дальнейшем Платформу только при условии, что Дирекчуал получила письменное уведомление от составителя жалобы, что спорная ситуация урегулирована и претензия со стороны третьих лиц о нарушении прав отсутствует.

В случае получения требований от государственных органов, в том числе требований (уведомлений, претензий) Роскомнадзора, Дирекчуал производит блокировку аккаунта Пользователя, допустившего нарушение. При этом разблокировка аккаунта не производится без получения Дирекчуалом официального уведомления от вышеуказанных государственных органов, в том числе Роскомнадзора, об отсутствии каких-либо претензий и требований к Пользователю, чей аккаунт был заблокирован.

Дирекчуал вправе отказать в доступе Пользователю и заблокировать Аккаунт, содержащий неявную рекламу товаров и услуг, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также нормами международного права.

Дирекчуал вправе в одностороннем порядке удалить Аккаунт включая Контент Пользователя.

Тарифы

Виды Тарифов доступны по ссылке https://www.directual.com/pricing

Тарифы могут изменяться по одностороннему решению Дирекчуал. Стоимость оплаченного периода при этом изменению не подлежит.

После регистрации Пользователь вправе использовать Платформу на бесплатном Тарифе. Дирекчуал может предоставить Пользователю пробный период на платном Тарифе.

Для перехода на платный Тариф на постоянной основе Пользователь оплачивает его способами, предложенными функционалом Платформы. Переход между платными Тарифами возможен в случае оплаты стоимости нового Тарифа в полном объеме.

Оплата Тарифа осуществляется на условиях предоплаты или постоплаты, на усмотрение Дирекчуал.

Датой оплаты является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Дирекчуал.

Обязательства по оплате считаются неисполненными в случае возврата денежных средств по требованию платежной организации.

Размер тарифа — лицензионное вознаграждение (100%). Лицензионное вознаграждение не облагается НДС на основании п.п. 26 п. 2 статьи 149 Налогового Кодекса Российской Федерации.

Дирекчуал не составляет счета-фактуры лицам, не являющимся налогоплательщиками налога на добавленную стоимость, и налогоплательщикам, освобожденным от исполнения обязанностей налогоплательщика, связанных с исчислением и уплатой налога.

Неиспользование Пользователем услуг не освобождает Пользователя от их оплаты.

По истечении срока действия Тарифа он автоматически продлевается на период, аналогичный предыдущему. Дирекчуал осуществляет автоматическое списание соответствующей суммы с платежной карты Пользователя согласно действующим Тарифам.

Тариф может включать постоянную и переменную часть стоимости. Переменная часть стоимости зависит от фактических параметров использования Платформы (создаваемая нагрузка, объем Контента и пр.). В случае превышения лимитов заложенных в Тариф, стоимость потребленных ресурсов автоматически списывается с платежной карты пользователя, в соответствии с условиями текущего Тарифа.

Пользователь вправе отменить функцию автоплатежа или уведомить Дирекчуал о нежелании продлевать платный Тариф не позднее чем за 3 (три) дня до окончания срока его действия. При этом, в случае потребления дополнительных ресурсов, в соответствии с Тарифом, осуществляется автоматическое списание средств с платежной карты пользователя.

При смене Тарифа Пользователь обязан привести Личный кабинет в соответствии с условиями, на которых предоставляются Тарифы.

При первой оплате Тарифа Пользователь дает Дирекчуалу и его партнёрам согласие на хранение информации о его платежной карте и соглашается с тем, что Дирекчуал уполномочен взимать плату с платежной карты для:

  • реализации функции автоплатежа;
  • списания иных платежей, связанных с Соглашением;
  • погашения задолженности Пользователя по Соглашению.

10. Права Дирекчуала

Изменять, дорабатывать и обновлять Платформу без согласия и уведомления Пользователя.

Устанавливать любые ограничения на использование Платформы.

Удалять Аккаунт Пользователя.

Направлять Пользователю сообщения, уведомления, запросы, сведения рекламного и информационного характера.

Направлять Пользователю информацию о Платформе.

Получать доступ к Личному кабинету Пользователя для мониторинга работы Платформы.

Проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы Платформы.

Возвращать Пользователю доступ к Аккаунту в случае его взлома, утери или смены логина/пароля при одновременном соблюдении следующих условий:

  • Аккаунт использовался на условиях платного Тарифа.
  • Пользователь выполнил все обязательные действия, предусмотренные инструкцией по возврату доступа, предоставляемой по запросу Пользователя.

Персональные данные

Платформа выполняет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения Соглашения согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ и и Общеевропейского регламента о персональных данных (General Data Protection Regulation, GDPR).

Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой в области обработки и защиты персональных данных, расположенной по адресу https://www.directual.com/ru/privacy-policy

12. Ответственность

Дирекчуал не несет ответственности за прямую или косвенную упущенную выгоду Пользователя.

Ответственность Дирекчуал по Соглашению не может превышать стоимости оплаченного Пользователем Тарифа.

13. Срок Соглашения

Соглашение действует с момент акцепта до момента удаления Аккаунта Пользователя.

Аккаунт может быть удален:

  • По заявке Пользователя
  • По основаниям, предусмотренным разделом 7.

В случае удаления Аккаунта с действующим платным Тарифом вознаграждение возврату не подлежит.

14. Разрешение споров и разногласий

Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Соглашения, разрешаются ими путем переговоров.

При недостижении Сторонами соглашения, споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 дней.

При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение суда по месту нахождения Дирекчуала.

Применимым правом является право Российской Федерации.

15. Заключительные положения

В настоящее Соглашение могут быть внесены изменения. Дирекчуал имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Платформы и Сервисов.

Дирекчуал рекомендует Вам периодически просматривать настоящее Соглашение, чтобы быть в курсе последних изменений.

Настоящее Соглашение составлено на русском языке и может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на английском языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии Соглашения.